Question 1

O FleteGo é realmente grátis?

Accepted Answer

Sim. Para clientes e carreteiros. Sem planos de pagamento, sem surpresas.

Question 2

Como verificam os carreteiros?

Accepted Answer

Verificamos documento de identidade, habilitação vigente e antecedentes. Só aparecem na plataforma após aprovação manual pela nossa equipe.

Question 3

Quanto tempo leva um orçamento?

Accepted Answer

Em média menos de 10 minutos. Os carreteiros recebem sua solicitação em tempo real e competem pelo seu trabalho.

Question 4

Como se paga o frete?

Accepted Answer

O cliente e o carreteiro coordenam o pagamento: transferência ou cartões débito/crédito. Pix (em breve).

Question 5

Quais cidades do Uruguai têm cobertura?

Accepted Answer

Montevidéu e área metropolitana com cobertura completa. Salto, Paysandú, Maldonado e Rivera estão em expansão.

Question 6

Posso ver a avaliação do carreteiro antes de contratar?

Accepted Answer

Sim. Cada perfil mostra avaliação média, quantidade de viagens concluídas e resenhas escritas de clientes anteriores.

Question 7

E se houver um problema com minha carga?

Accepted Answer

Você pode reportar pelo app com fotos como evidência. Temos um sistema de mediação para resolver qualquer inconveniente entre cliente e carreteiro.

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